Switchの『Joy-Con』がPCで片手デバイスとして反応しない問題を改善できた、かも？

イラスト制作時に補助機器として活用している『Joy-Con』が時おり反応しなくなって困っていたのですが、その解決の糸口が見つかったかもしれません。

PCに接続した『Joy-Con』をゲーム用途以外で使う

※ Joy-ConとPCの接続についてすでにご存知の人は読み飛ばしてください

「Nintendo Switch」のコントローラー『Joy-Con（ジョイコン）』は、右側（R）・左側（L）どちらもBluetoothによってパソコンに無線接続することができます。

Joy-Con (L) ネオングリーン/ (R) ネオンピンク

created by Rinker

任天堂

PCでゲームを遊ぶ場合のコントローラーとして利用されることがほとんどですが、イラスト制作など創作時の作業を補助するデバイスとして活用されることもあります。

僕もそのひとりで、以前Joy-Conをイラスト制作の補助として使い始めた感想を記事に書きました。（記事はコチラ）

たまにJoy-Conが反応しなくなる現象が発生

補助デバイス（巷では「片手デバイス」なんて呼ばれ方も）としてのJoy-Conの使い心地は以前の記事でも書いたように素晴らしいです。

……が、極まれに“PCには問題なく接続できているのにボタンが全く反応しなくなる”現象が発生して悩まされていました。

イラスト制作ソフトを立ち上げて「さぁ、描くか〜！」と意気込んだ直後にコレが起こるとテンションが下がります。

作業環境や具体的な状況については下記の通り。

作業環境

PCは「Windows10（ESU適用）」
キー割り当てソフトは「JoyToKey」
イラスト制作ソフトは「CLIP STUDIO PAINT（クリスタ）」

現象について

PCにはいつもどおり接続（ペアリング）される
が、Joy-Con横のランプが従来は往復しながら点灯するのに異常時は一番上で固定点灯
前触れは特に無く突然発生。毎回ではない。スリープモードから復帰した時が多い
固定点灯だとキー割り当てソフトが反応せず片手デバイスとして機能しない
Windows標準機能のキー入力テストでも反応なし（ゲームでも使えない）

発生時に試していたこと

ドライバの削除や再ペアリングは効果なし
キー割り当てソフトの「再検出」機能も効果なし（というか検出はされている）
PCを再起動すれば確実に改善する、けど面倒
スリープ→復帰で直ることもあったが再起動が確実だった
「Steam」を閉じれば直るとの噂もあるが、当環境ではそも起動していない

Google Chromeを閉じたら直った……？

改善方法をネット検索してもなかなか情報が見つからない中で、たまたま動作させているソフトやブラウザを全て終了させてからJoy-Conを再起動してみたところ……なんとランプが往復で点灯ッ！な、直った……！？

ちなみにJoy-Conの再起動は横の小さなペアリングボタンを一度押す→ランプ消灯→ABXYどれかのボタンを押す→ランプ点灯（往復）です。ドライバの削除や再ペアリングは必要ないはず。

その後、現象が起きる度に閉じるアプリケーションを一つずつ試していき、最終的に「Google Chrome（Webブラウザ）」を閉じた後に解消されるのを突き止めました。

ただ、上にも書いたとおり「Steam」を終了させると改善したという報告も存在しているので、この現象が発生する原因はそれぞれのPC環境によって異なる可能性があります。

おそらく何かしらのアプリケーションがJoy-Conの接続を奪って（ランプの固定点灯）、従来とは別の何かとして接続されてしまうのでしょうね。

発生は防げないけれども解決はラクになった

どうやらChromeもゲームパッド（HID：Human Interface Device）に対応しており、それに関する設定項目も存在しているようなのです。

もしかするとその辺りが影響しているのかも……と思って設定画面をこねくり回してみたものの、それでも再発したためよくわからず。

今のところ現象の発生は防げていませんがPCを再起動することなく改善させられるようにはなったのでヨシとしています。これまで再起動待ちでたかが数分といえど集中力を奪われてしんどかったので……。

同じ症状に悩まされている人がいたらとりあえず今開いているアプリケーション類を全て閉じることから試してみるのをオススメします。

「Ctrl」＋「Shift」＋「Esc」で起動できるタスクマネージャーで今動いているソフトを一覧してみるのもいいかと。例えば「Steam」は設定によってPC起動とともに自動起動して見えないところで動作し続けていたりすることもあります。

何も起動していないのに固定点灯になった、という場合は残念ながらお手上げです。スミマセン。

結局のところ「原因は特定できず、しかし手軽な解消法は見つかった」という少しハンパな状態になってしまいましたが、この記事が少しでも困っている人のお役に立てば幸いです。